Cyfryzacja nie omija żadnej branży. Najlepszym tego przykładem jest sektor turystyczny, który znakomicie wykorzystuje potencjał tkwiący w nowoczesnych technologiach. Do czego służy Internet w turystyce? I jak wybrać odpowiednie łącze dla firm? Sprawdź, co należy wiedzieć na ten temat.
Cyfrowe trendy w branży turystycznej
Pod pojęciem branży turystycznej kryją się różne rodzaje przedsiębiorstw. Jest to zarówno działalność związana z zakwaterowaniem i wyżywieniem, jak i podmioty organizujące imprezy turystyczne lub w tym pośredniczące. We wszystkich wymienionych dziedzinach ogromną rolę odgrywa Internet. Pojawiło się nawet sporo cyfrowych trendów, które odmieniły oblicze turystyki w ostatnich latach. Są to przede wszystkim:
-
rezerwacje online – już kilkadziesiąt procent produktów turystycznych sprzedaje się przez Internet,
-
aplikacje mobilne – udostępniając klientom aplikację mobilną, można łatwo poszerzyć zakres działalności oraz zwiększyć sprzedaż usług,
-
automatyzacja procesów back office – znaczna część procesów jest realizowana poza standardowymi godzinami pracy, dlatego automatyzacja to konieczność,
-
analiza danych w czasie rzeczywistym – pozwala na dobranie oferty idealnie dopasowanej do klienta,
-
praca zdalna – w sektorze turystycznym sporo osób pracuje z domu, do czego są niezbędne odpowiednie narzędzia.
Zaawansowane technologicznie rozwiązania pomogą dotrzeć do nowych klientów. Sprzedaż usług turystycznych przez Internet eliminuje konieczność kontaktu osobistego, dzięki czemu jest szybsza i efektywniejsza.
Jak Internet ułatwia pracę w branży turystycznej?
Szybkie łącze jest potrzebne w branży turystycznej z wielu różnych powodów. Pierwsza sprawa to oczywiście kontakt z klientami, który coraz częściej odbywa się online. Odpowiadanie na wiadomości mailowe oraz obsługa firmowego chata pomogą w budowaniu zaufania klientów.
Internet w przypadku obiektów noclegowych i gastronomicznych jest jedną z usług, na które zwracają uwagę potencjalni klienci. Udostępnianie sieci jest obecnie standardem, dlatego brak takiego rozwiązania może spowodować mniejsze zainteresowanie obiektem wśród turystów.
Dostęp do Internetu w turystyce jest potrzebny także do obsługi rezerwacji dokonanych online. Jest poza tym niezbędny przy działaniach marketingowych. Prowadzenie firmowej strony oraz kanałów w mediach społecznościowych to podstawa skutecznej promocji. Niezawodne łącze przydaje się na wielu różnych polach, nawet przy płatnościach bezgotówkowych, i trudno wyobrazić sobie bez niego współczesną branżę turystyczną.
Jak wybrać niezawodny Internet dla firm?
Szybkie łącze wpływa na wizerunek firmy. Ze względu na to, jak ważną funkcję spełnia, musi cechować się także niezawodnością. Przerwy w dostępie do usługi lub częste awarie utrudniłyby pracę, a także spowodowałyby niezadowolenie klientów. Szukając odpowiedniego Internetu dla firm z branży turystycznej, należy więc zwracać uwagę na stabilność i jak najlepsze parametry.
Duże znaczenie ma również bezpieczeństwo. Firmowe bazy danych zawierają poufne informacje o klientach, których nie można udostępniać osobom trzecim. Źle zabezpieczona sieć jest narażona na ataki hakerskie oraz wycieki danych. A to z kolei mogłoby stanowić złamanie zapisów ustawy RODO.
Internet światłowodowy – najważniejsze zalety
Biorąc pod uwagę, jak duże znaczenie w branży turystycznej ma Internet, warto stawiać na rozwiązania zaawansowane technologicznie. Dokładnie takie, jak Internet światłowodowy od INEA. Do wyboru masz Internet w dwóch wariantach: Standard lub Premium. Różne prędkości (do 1 Gb/s) spełnią zaś oczekiwania nawet najbardziej wymagających osób. Jakie jeszcze zalety ma łącze światłowodowe od INEA? Są to:
-
skalowalność – w dowolnym momencie trwania umowy możesz zmniejszyć lub zwiększyć prędkość połączenia,
-
stabilność – łącze jest bezawaryjne i odporne na czynniki atmosferyczne (w zależności od lokalizacji usługi może być też symetryczne),
-
wysoka dostępność – określana przez SLA (nawet 99,9 proc. w skali roku).
Całodobowy monitoring sieci zapewnia bezpieczeństwo. Dla ochrony przed cyberprzestępcami warto zdecydować się również na usługę ANTY-DDoS.
Rozwiń swój biznes dzięki szybkiemu łączu i nternetowemu
Wysokiej jakości połączenie z Internetem może zwiększyć poziom satysfakcji klientów, a także obniżać koszty ich obsługi. Znaczenie sieci rośnie z każdym rokiem, dlatego warto jak najszybciej zacząć z niej korzystać w swoim biznesie. Najprostszym na to sposobem jest Internet Światłowodowy INEA. Szyta na miarę oferta to prosta droga do sukcesu.
